Afther upgrade an (de)instaal stays the messessage that i have to upgrade

UpdraftPlus Home Forums Paid support forum – UpdraftCentral site management plugin Afther upgrade an (de)instaal stays the messessage that i have to upgrade

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • Author
    Posts
  • #152340
    udadmin
    Keymaster

    Beste support,

    Ik heb een nieuwe orden geplaatst en de instructies opgevolgd.
    De melding dat ik moet upgraden blijft echter in beeld. UpdraftPlus lijkt wel te werken maar is erg traag.
    Mijn ordernummer is 15176 bedoeld voor 2 sites:
    http://www.praktijkdebalans.nl
    http://www.test.praktijkdebalans.nl

    Ik hoop op een spoedige oplossing, waarvoor alvast dank.

    Vriendelijke groet, Marchal

    http://www.praktijkdebalans.nl

    #152364
    Dee Nutbourne
    Moderator

    Hi Marchal,

    Could you send a screenshot of the upgrade message that you are seeing?

    Best Wishes,
    David N

    #152384
    udadmin
    Keymaster

    Hello David ,

    Thanks for your quicj reponse.

    How can i put a screenshot to your adres. I have send a message to [email protected] with a screenshot

    this is the massage
    De betaalde toegang tot UpdraftPlus-updates voor deze site zal binnenkort verlopen. Om toegang te behouden, updates (inclusief nieuwe functies en compatibiliteit met toekomstige WordPress-versies) en ondersteuning te blijven ontvangen, gelieve te vernieuwen.

    Best wishes,

    Marchal

    #152558
    Dee Nutbourne
    Moderator

    Hi Marchal,

    Could you open a support ticket through our Customer Support Form (the form will display on that page after clicking the ‘search’ button)?

    It is possible that our licence server did not view your purchase as a renewal. This form will help collect the information needed.

    Best Wishes,
    David N

Viewing 4 posts - 1 through 4 (of 4 total)
  • The topic ‘Afther upgrade an (de)instaal stays the messessage that i have to upgrade’ is closed to new replies.