Afther upgrade an (de)instaal stays the messessage that i have to upgrade

[udadminKeymaster]

Beste support,

Ik heb een nieuwe orden geplaatst en de instructies opgevolgd.
De melding dat ik moet upgraden blijft echter in beeld. UpdraftPlus lijkt wel te werken maar is erg traag.
Mijn ordernummer is 15176 bedoeld voor 2 sites:
http://www.praktijkdebalans.nl
http://www.test.praktijkdebalans.nl

Ik hoop op een spoedige oplossing, waarvoor alvast dank.

Vriendelijke groet, Marchal

http://www.praktijkdebalans.nl

[Dee NutbourneModerator]

Hi Marchal,

Could you send a screenshot of the upgrade message that you are seeing?

Best Wishes,
David N

[udadminKeymaster]

Hello David ,

Thanks for your quicj reponse.

How can i put a screenshot to your adres. I have send a message to [email protected] with a screenshot

this is the massage
De betaalde toegang tot UpdraftPlus-updates voor deze site zal binnenkort verlopen. Om toegang te behouden, updates (inclusief nieuwe functies en compatibiliteit met toekomstige WordPress-versies) en ondersteuning te blijven ontvangen, gelieve te vernieuwen.

Best wishes,

Marchal

[Dee NutbourneModerator]

Hi Marchal,

Could you open a support ticket through our Customer Support Form (the form will display on that page after clicking the ‘search’ button)?

It is possible that our licence server did not view your purchase as a renewal. This form will help collect the information needed.

Best Wishes,
David N

[Author]

Posts